Fortrydelsesvejledning & Fortrydelsesformular
A. Fortrydelsesvejledning

Indledning

Forbrugere har ret til at fortryde en aftale i henhold til følgende bestemmelser. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende hverken kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige faglige aktivitet.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale uden at angive nogen grund inden for 30 dage.

Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (TSG Terschlüsen Sicherheitssysteme GmbH, Gewerbering 1-3, 25469 Halstenbek, Tyskland, Tlf.: +49 4085313232, Fax: +49 4085313256, E-mail: info@ttw-offroad.de) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring elektronisk via vores hjemmeside: https://ttw-offroad.de/rueckgabe. Hvis du benytter dig af denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra ekstraomkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Til tilbagebetalingen bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du har informeret os om, at du ønsker at fortryde aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For varer, som på grund af deres beskaffenhed ikke kan returneres med almindelig post (fragtgods), estimeres returfragten til højst ca. 100 EUR pr. vare.

Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varerne, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Udelukkelse eller tidlig ophør af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling er baseret på et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugerens side, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid for aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke er bosiddende i en EU-medlemsstat, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for EU.

Tilknyttede/finansierede aftaler

Hvis du har finansieret denne aftale via et lån og fortryder aftalen, er du heller ikke bundet af låneaftalen, forudsat at begge aftaler udgør en økonomisk enhed. Dette antages især, hvis vi samtidig er din långiver, eller hvis långiveren benytter sig af vores samarbejde. Hvis lånet allerede er udbetalt til os på tidspunktet for fortrydelsen eller returneringen, træder långiveren i forhold til dig i vores rettigheder og forpligtelser i henhold til den finansierede aftale. Dette gælder ikke, hvis den pågældende aftale omfatter køb af finansielle instrumenter (f.eks. værdipapirer, valuta eller derivater). Ønsker du at undgå enhver kontraktuel forpligtelse, skal du udøve din fortrydelsesret og fortryde låneaftalen, hvis du også har fortrydelsesret i den.

Generelle henstillinger

1. Undgå venligst beskadigelse og tilsmudsning af varerne. Returnér varerne i original emballage med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug om nødvendigt en beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har originalemballagen, skal du sørge for passende beskyttelse under forsendelsen.

2. Returnér venligst ikke varerne ufranko.

3. Bemærk, at ovenstående punkter 1-2 ikke er en forudsætning for en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage)

Til:
TSG Terschlüsen Sicherheitssysteme GmbH
Gewerbering 1-3
25469 Halstenbek
Tyskland
Fax: +49 4085313256
E-mail: info@ttw-offroad.de

Jeg/vi () fortryder hermed den aftale, jeg/vi () har indgået om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelser ():

Bestilt den () ____________ / modtaget den () __________________

Navn på forbruger(e)

Adresse på forbruger(e)

Underskrift af forbruger(e) (kun ved meddelelse på papir)

Dato

(*) Slet det, der ikke er relevant