Wie sende ich eine Bestellung zurück ?
Ganz einfach ! Folge einfach dieser Schritt für Schritt Anleitung und einer Rücksendung steht nichts mehr im Wege.
Schritt 1 Rückgabefrist beachten:
Prüfe zunächst ob sich deine Bestellung noch innerhalb der 30 Tage Rückgaberecht befindet. Wenn du dir unsicher bist ist dies kein Problem wir prüfen es eh sobald wir deine Retourenanfrage bearbeiten.
Schritt 2 Kontaktformular ausfüllen:
Fülle bitte kurz das Kontaktformular aus:
Schritt 3 Sendung einpacken:
Achte bitte auf eine stabile Umverpackung um Transportschäden zu vermeiden. Bitte lege auch unbedingt den Retourenbegleitschein gut sichtbar in das Paket. Dieser hilft uns deine Bestellung schnell und einfach in unserem System zu finden.
Schritt 4 Paketaufkleber auf das Paket kleben:
Achte bitte darauf das du alle andern Paketaufkleber entwertest oder entfernst , sodass es hier nicht zu einem Fehlerhaften Scan des Paketboten kommen kann. Du kannst den Aufkelber auch einfach über den ursprünglichen Paketaufkleber platzieren sodass dieser nicht mehr Sichtbar ist.
FERTIG!
